Dru Phelps

ספרים שבהם Dru Phelps מופיע/ה ברשימת המחברים, לא כמחבר/ת הראשי/ת: ספרים משותפים, אוספים וסיכומים.

How to Conduct a Call Center Performance Audit : A Guide to Self AssessmentDr. Jon Anton

How to Conduct a Call Center Performance Audit : A Guide to Self Assessment

Dr. Jon Anton · 2002