Keith Posner

ספרים שבהם Keith Posner מופיע/ה ברשימת המחברים, לא כמחבר/ת הראשי/ת: ספרים משותפים, אוספים וסיכומים.

E-Customer Care PocketbookMike Applegarth

E-Customer Care Pocketbook

Mike Applegarth · 2002

The project management pocketbookMike Applegarth

The project management pocketbook

Mike Applegarth · 1998

Call Centre PocketbookMike Applegarth

Call Centre Pocketbook

Mike Applegarth · 2005