
Building great customer experiences
Colin Shaw · 2002
איפה לקנות
המחיר באמזון משתנה מדי יום, אז הכי נכון לראות אותו שם ברגע הקנייה.
לצפייה באמזוןזה קישור שותפים: כשקונים דרכו, האתר מקבל עמלה קטנה בלי תוספת במחיר עבורכם, וזה עוזר לנו להביא תוכן איכותי ולתחזק את האתר. בתור שותפים של Amazon אנחנו מרוויחים מרכישות מתאימות.
על הספר
"Many business books look at new companies and how they have become successful. This book bases itself in the reality in which most business people find themselves daily - working in companies which have been established for some time and which are faced with legacy people, legacy processes, legacy systems, legacy channels and an existing culture. It focuses on how you can change an existing organisation in order to build and deliver great customer experiences."--Jacket.
פרטי הספר
- שנה
- 2002
- שפה
- English
- הוצאה
- Palgrave Macmillan
- מהדורות
- 5
- עמודים
- 240
- ISBN
- 9780333990131
מקור הנתונים: Wikidata
עוד של Colin Shaw
