Lana M. Ruffins

Re-inventing your contact center
Lana M. Ruffins, Lisa M. Schwartz, Natalie L. Petouhoff · 2006
פרטי הספר
- שנה
- 2006
- שפה
- English
- הוצאה
- Prentice Hall
- מהדורות
- 2
- עמודים
- 272
- ISBN
- 9780131837898
מקור הנתונים: Wikidata

Lana M. Ruffins, Lisa M. Schwartz, Natalie L. Petouhoff · 2006
מקור הנתונים: Wikidata