Relationship marketing
Thorsten Hennig-Thurau, Ursula Hansen · 2000
איפה לקנות
המחיר באמזון משתנה מדי יום, אז הכי נכון לראות אותו שם ברגע הקנייה.
לצפייה באמזוןזה קישור שותפים: כשקונים דרכו, האתר מקבל עמלה קטנה בלי תוספת במחיר עבורכם, וזה עוזר לנו להביא תוכן איכותי ולתחזק את האתר. בתור שותפים של Amazon אנחנו מרוויחים מרכישות מתאימות.
על הספר
"We are witnessing a core shift in the focus of marketing away from transactional marketing and toward relationship marketing. Companies are beginning to recognize the economics value of stable, long-term customer relationships based on a high degree of customer satisfaction, trust, commitment, and loyalty. The book provides a comprehensive overview of both fundamentals and important recent developments in this fast-growing field. It also presents examples of successful relationship marketing and considers related strategic and instrumental issues."--Jacket.
פרטי הספר
- שנה
- 2000
- שפה
- English
- הוצאה
- Springer
- מהדורות
- 4
- עמודים
- 459
- ISBN
- 9783540669425
מקור הנתונים: Wikidata