The ultimate questionFrederick F. Reichheld
The ultimate question
Frederick F. Reichheld · 2006
איפה לקנות
בדקו את המחיר העדכני באמזון. אנחנו לא מציגים מחירים כי הם משתנים מדי יום.
לצפייה באמזוןקישור שותפים. בתור שותפים של Amazon אנחנו מרוויחים מרכישות מתאימות.
על הספר
Based on extensive research, 'The Ultimate Question' shows how companies can rigorously measure Net Promoter statistics, help managers improve them, and create communities of passionate advocates that stimulate innovation.
פרטי הספר
- שנה
- 2006
- שפה
- English
- הוצאה
- Harvard Business School Press
- מהדורות
- 1
- עמודים
- 211
- ISBN
- 9781591397830
מקור הנתונים: Wikidata
עוד של Frederick F. Reichheld
The ultimate question 2.0Frederick F. Reichheld
The ultimate question 2.0
Frederick F. Reichheld · 2011
Loyalty rules!Frederick F. Reichheld
Loyalty rules!
Frederick F. Reichheld · 2001
The quest for loyaltyFrederick F. Reichheld
The quest for loyalty
Frederick F. Reichheld · 1996
Loyalty Rules! How Leaders Build Lasting RelationshipsFrederick F. Reichheld
Loyalty Rules! How Leaders Build Lasting Relationships
Frederick F. Reichheld · 2001
El Efecto LealtadFrederick F. Reichheld
El Efecto Lealtad
Frederick F. Reichheld · 2004
Der Loyalitäts- EffektFrederick F. Reichheld
Der Loyalitäts- Effekt
Frederick F. Reichheld · 1997