booktheque

مهارات التواصل وأنماط الشخصيات

Mostafa Nawareg · 2019

איפה לקנות

בדקו את המחיר העדכני באמזון. אנחנו לא מציגים מחירים כי הם משתנים מדי יום.

לצפייה באמזון

קישור שותפים. בתור שותפים של Amazon אנחנו מרוויחים מרכישות מתאימות.

על הספר

Description كتاب تدريبي عربي يتناول مهارات التواصل وفهم أنماط الشخصيات في العلاقات الإنسانية والمهنية. يشرح الكتاب كيف يختلف الناس في طريقة التفكير، اتخاذ القرار، التفاعل الاجتماعي، تقبل المزاح، الحاجة إلى التفاصيل، والبحث عن الثقة أو التقدير. يعتمد الكتاب على أسلوب تدريبي مبسط وأمثلة يومية لفهم الشخصيات، مع التركيز على مصفوفة الحسم والعلاقات الاجتماعية، ومفاهيم Assertiveness وResponsiveness، وتطبيق ذلك في البيع، الإدارة، العلاقات الشخصية، والتعامل مع العملاء. كما يقدم الكتاب ورش عمل وتمارين تساعد القارئ على تحليل الشخصيات من حوله واختيار أسلوب التواصل الأنسب مع كل نمط.

פרטי הספר

שנה
2019
הוצאה
Dar Almaaref
מהדורות
1
עמודים
308
ISBN
9789770289006

מקור הנתונים: Wikidata

עוד של Mostafa Nawareg