Customer response and information systemsJon Anton

Customer response and information systems
Jon Anton, T. Richard Bennett, Richard Widdows · 1991
איפה לקנות
המחיר באמזון משתנה מדי יום, אז הכי נכון לראות אותו שם ברגע הקנייה.
לצפייה באמזוןזה קישור שותפים: כשקונים דרכו, האתר מקבל עמלה קטנה בלי תוספת במחיר עבורכם, וזה עוזר לנו להביא תוכן איכותי ולתחזק את האתר. בתור שותפים של Amazon אנחנו מרוויחים מרכישות מתאימות.
פרטי הספר
- שנה
- 1991
- שפה
- English
- הוצאה
- Anton Pr
- מהדורות
- 1
- ISBN
- 9780963046406
מקור הנתונים: Wikidata
עוד של Jon Anton
Call Center BenchmarkingJon Anton

Call Center Benchmarking
Jon Anton · 2000
From Cost to Profit CenterJon Anton

From Cost to Profit Center
Jon Anton · 2003
E-Business Customer ServiceJon Anton

E-Business Customer Service
Jon Anton · 2002
Minimizing Agent TurnoverJon Anton

Minimizing Agent Turnover
Jon Anton · 2002
20 : 20 CRMJon Anton

20 : 20 CRM
Jon Anton · 2002
Call center performance enhancement using simulation and modelingJon Anton

Call center performance enhancement using simulation and modeling
Jon Anton · 1999
Inbound Customer Call Center DesignJon Anton

Inbound Customer Call Center Design
Jon Anton · 1998
Callcenter ManagementJon Anton

Callcenter Management
Jon Anton · 1997
Contact center management "by the numbers"Jon Anton

Contact center management "by the numbers"
Jon Anton · 2005
Managing web-based customer experiencesJon Anton

Managing web-based customer experiences
Jon Anton · 2003