Terry G. Vavra
Customer Satisfaction Measurement Simplified: A Step-by-Step Guide for ISO 9001:2000 Certification
Terry G. Vavra · 2001
פרטי הספר
- שנה
- 2001
- שפה
- English
- הוצאה
- ASQ Quality Press
- מהדורות
- 1
- עמודים
- 200
- ISBN
- 9780873895002
מקור הנתונים: Wikidata
