Roland T. Rust

Instructor's resource book to accompany Rust/Zahorik/Keining Service marketing
Roland T. Rust · 1996
פרטי הספר
- שנה
- 1996
- שפה
- English
- הוצאה
- Addison-Wesley Educational Publishers
- מהדורות
- 1
- ISBN
- 9780673555243
מקור הנתונים: Wikidata
עוד של Roland T. Rust
Roland T. Rust

Customer equity management
Roland T. Rust · 2004
Roland T. Rust

E-Service
Roland T. Rust · 2002
Roland T. Rust

Driving customer equity
Roland T. Rust · 2000
Roland T. Rust

Service quality
Roland T. Rust · 1993
Roland T. Rust

Handbook of Service Marketing Research
Roland T. Rust · 2014
Roland T. Rust

Customer Equity Management
Roland T. Rust · 2004
Roland T. Rust

E-Service
Roland T. Rust · 2002
Roland T. Rust

Return on quality
Roland T. Rust · 1994
Roland T. Rust
Feeling Economy
Roland T. Rust · 2021
Roland T. Rust

Maximaliseren van klantenrelaties
Roland T. Rust · 2001